Quyền riêng tư tại Metawin
Làm sao để dữ liệu cá nhân của bạn luôn an toàn?
Chúng tôi làm rõ quy trình thu thập, mục đích sử dụng và các biện pháp mã hóa thông tin, giúp bạn hoàn toàn làm chủ tài khoản và an tâm trải nghiệm.
01
Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư
Chúng tôi thiết lập các quy tắc nghiêm ngặt để đảm bảo mọi thông tin cá nhân của thành viên được xử lý minh bạch và đúng mục đích.
Thu thập tối thiểu
Chỉ yêu cầu các thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút.
Nguyên tắc cốt lõiMinh bạch mục đích
Sử dụng dữ liệu để nâng cấp dịch vụ, phát hiện gian lận và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
Cam kết vận hànhKhông chia sẻ trái phép
Tuyệt đối không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Bảo mật tuyệt đối02
Các biện pháp an toàn dữ liệu
Metawin áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất để ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép và rò rỉ dữ liệu của người dùng.
Mã hóa SSL 128-bit
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa an toàn.
Công nghệ cốt lõiHệ thống tường lửa
Ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép từ các nguồn không xác định.
Giám sát 24/7Xác thực hai yếu tố
Thêm lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản khi thực hiện các giao dịch quan trọng.
Bảo mật tài khoảnGiám sát truy cập
Hệ thống tự động ghi nhận và cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ.
Cảnh báo tự độngLưu trữ ngoại tuyến
Các thông tin nhạy cảm được lưu trữ trên máy chủ độc lập, hạn chế tối đa rủi ro.
Hạ tầng bảo mật03
Quy trình tự bảo vệ tài khoản
Thực hiện đúng 5 bước dưới đây để tối ưu hóa khả năng bảo mật thông tin cá nhân và tài sản của bạn trên hệ thống.
- 1
Đặt mật khẩu mạnh
Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tránh bị dò quét.
Bước 1 - 2
Kích hoạt bảo mật OTP
Liên kết số điện thoại chính chủ để nhận mã xác thực cho mỗi giao dịch rút tiền.
Bước 2 - 3
Không chia sẻ tài khoản
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 3 - 4
Đăng xuất sau khi dùng
Luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc không thuộc sở hữu.
Bước 4 - 5
Kiểm tra lịch sử
Thường xuyên theo dõi lịch sử đăng nhập và giao dịch để phát hiện bất thường.
Bước 5
04
Giải đáp thắc mắc về bảo mật
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất của người chơi về chính sách bảo mật và cách xử lý khi gặp sự cố dữ liệu.
01Metawin thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?
Chúng tôi chỉ thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin tài khoản ngân hàng để phục vụ cho việc xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.
02Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
Metawin cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các đơn vị thanh toán trung gian để hoàn tất giao dịch theo yêu cầu của bạn.
03Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ thông tin?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản, kích hoạt OTP và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng chính thức của Metawin để được tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử truy cập.
04Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?
Đối với các thông tin cơ bản, bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin ngân hàng hoặc số điện thoại, vui lòng liên hệ hỗ trợ trực tuyến để được xác minh an toàn.
05Metawin sử dụng Cookie để làm gì?
Cookie được sử dụng để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, duy trì trạng thái đăng nhập an toàn và tối ưu hóa tốc độ tải trang, giúp trải nghiệm của bạn mượt mà hơn.
06Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Thông tin của bạn được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.